Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 février 2025
Responsable du traitement
vallumerotavia, situé au 28 Rue Parmentier, 76620 Le Havre, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment par email à contact@vallumerotavia.com ou par téléphone au +33 3 88 13 78 15 pour toute question concernant vos données.
Données que nous collectons
Dans le cadre de nos services d'analyse financière, nous collectons différents types de données selon votre utilisation de notre plateforme. Voici ce que nous recueillons :
Type de données | Finalité |
---|---|
Identité (nom, prénom) | Gestion de votre compte et communication personnalisée |
Coordonnées (email, téléphone) | Communication et assistance technique |
Données professionnelles | Adaptation de nos analyses à votre secteur |
Données de connexion | Sécurité et amélioration de nos services |
Données financières | Réalisation des analyses demandées |
Nous collectons ces données soit directement auprès de vous lors de votre inscription ou utilisation, soit automatiquement via des cookies et technologies similaires. Vous restez toujours maître des informations que vous partagez avec nous.
Comment nous utilisons vos données
Chaque donnée collectée a un but précis et légitime. Nous n'utilisons jamais vos informations à d'autres fins que celles pour lesquelles vous nous les avez confiées.
Bases légales de nos traitements
- Exécution du contrat : fourniture de nos services d'analyse financière
- Intérêt légitime : amélioration de nos outils et prévention de la fraude
- Consentement : envoi de communications marketing (révocable à tout moment)
- Obligations légales : conservation de certaines données pour conformité fiscale et comptable
Nous analysons aussi des données agrégées et anonymisées pour améliorer nos algorithmes. Ces analyses ne permettent pas de vous identifier personnellement et servent uniquement à perfectionner nos outils d'analyse financière.
Protection et sécurité de vos données
La sécurité de vos informations constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Nos mesures de sécurité
Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions, authentification à deux facteurs, serveurs sécurisés hébergés en France, sauvegardes régulières et cryptées, contrôles d'accès stricts, et audits de sécurité périodiques. Notre équipe technique surveille en permanence nos systèmes pour détecter toute activité suspecte.
Malgré toutes ces précautions, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter les impacts.
Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Une fois cette période écoulée, vos informations sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées.
- Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
- Données financières : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
- Données de connexion : 12 mois maximum pour la sécurité
- Données marketing : 3 ans après votre dernière interaction si vous avez consenti
- Compte inactif : suppression automatique après 3 ans sans connexion
Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Partage de vos données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous les partageons uniquement dans des cas très spécifiques et toujours dans votre intérêt ou pour respecter nos obligations légales.
Destinataires de vos données
- Prestataires techniques : hébergement, maintenance et support informatique (tous basés en Union Européenne)
- Sous-traitants spécialisés : traitement de certaines analyses financières complexes
- Autorités compétentes : uniquement sur demande légale ou dans le cadre d'obligations réglementaires
- Partenaires commerciaux : uniquement avec votre consentement explicite préalable
Tous nos prestataires sont contractuellement tenus de respecter les mêmes standards de protection que nous. Ils ne peuvent utiliser vos données que pour les services qu'ils nous fournissent et sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.
Transferts internationaux
Vos données sont principalement traitées et stockées en France. Toutefois, certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous garantissons un niveau de protection adéquat par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou via des certifications reconnues.
Protection lors des transferts
Avant tout transfert hors UE, nous évaluons le niveau de protection du pays destinataire. Si celui-ci n'est pas jugé adéquat, nous mettons en place des garanties supplémentaires conformes au RGPD. Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en nous contactant.
Vos droits sur vos données
Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant. Nous nous engageons à répondre sous 30 jours maximum.
Droit d'accès
Obtenez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, dans un format structuré et lisible.
Droit de rectification
Corrigez ou complétez vos données si elles sont inexactes ou incomplètes, directement depuis votre espace client ou en nous contactant.
Droit à l'effacement
Demandez la suppression de vos données lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires ou si vous retirez votre consentement.
Droit à la limitation
Demandez de limiter temporairement le traitement de vos données si vous contestez leur exactitude ou leur utilisation.
Droit à la portabilité
Récupérez vos données dans un format exploitable pour les transférer vers un autre prestataire si vous le souhaitez.
Droit d'opposition
Refusez à tout moment le traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ou pour des raisons légitimes.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à contact@vallumerotavia.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité pour vérification. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et vous tiendrons informé de la suite donnée.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité française de contrôle en matière de protection des données personnelles.
Cookies et technologies similaires
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Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou des exigences légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un message sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour apparaît toujours en haut de ce document.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :
Email : contact@vallumerotavia.com
Téléphone : +33 3 88 13 78 15
Adresse : 28 Rue Parmentier, 76620 Le Havre, France
Notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos interrogations et de vous accompagner dans l'exercice de vos droits. Votre confiance est précieuse et nous mettons tout en œuvre pour la préserver.